Häufige Fragen
FAQ - Häufige Fragen
Und ihre Antworten
Wie erreiche ich Abenteuer Erzberg?
Navi-Adresse für die Anreise: Vordernberger Straße 55
8790 Eisenerz, Österreich
Habe ich einen Parkplatz?
Es sind gratis Besucherparkplätze vorhanden, sowohl für PKW als auch Busse.
Wo kann ich meinen Gutschein einlösen?
Unsere Gutscheine können nur an der Kassa in der Talstation eingelöst werden.
Ist die Besichtigung für Kleinkinder geeignet?
Ja, aber wir empfehlen Kinder ab dem 4. Lebensjahr. Der Weg unter Tage ist nicht für Kinderwägen und Rückentragen geeignet, Tragetücher sind möglich.
Kann ich meinen Hund mitnehmen?
Nein, Hunde sind im Schaubergwerk und am Hauly nicht gestattet.
Wie lange dauert eine Führung?
Schaubergwerk: 90 Minuten
Haulyfahrt: 60 Minuten
Ausstellung: 90 Minuten
Welche Temperatur herrscht unter Tage?
Die Temperatur liegt bei 6 – 8°C. Die Luftfeuchtigkeit beträgt ca. 98 %. Wir empfehlen eine wärmere Kleidung und festes Schuhwerk.
Welche Kleidung eignet sich am besten?
Wir empfehlen festes Schuhwerk und warme Kleidung (Funktionskleidung) im Schaubergwerk. Laut Anordnung muss ein Helm bei unseren Touren getragen werden. Helme werden natürlich von uns zur Verfügung gestellt.
Darf man filmen und fotografieren?
Das Filmen und Fotografieren für private Zwecke, während der angebotenen Touren von Abenteuer Erzberg ist erlaubt und auch gewünscht! Für gewerbliche Zwecke gilt: Foto- und Filmproduktionen am Erzberg sind kostenpflichtig und bedürfen einer Genehmigung.
Ist eine Besichtigung ohne Führung möglich?
Nein, da man sich in einem aktiven Bergbaugebiet befindet.
Gibt es gratis WLAN?
Ja, wir haben ein freies WLAN für unsere Besucher in der Talstation.
Gibt es Audioguides?
Es gibt neben der persönlichen Betreuung in Deutsch auch Audioguides in Englisch.
Wie weit ist der Weg zu Fuß durch das Schaubergwerk?
800 Meter und ca. 175 Stufen sind zu bewältigen.
Ist der Besuch im Schaubergwerks für Klaustrophobiker geeignet?
Zu Ihrem eigenen Schutz dürfen Sie leider das Schaubergwerk nicht besuchen.
Ist das Schaubergwerk auch mit einem Rollator zu besichtigen?
Aus sicherheitstechnischen Gründen und auch Platzgründen ist dies leider nicht möglich.
Ist das Schaubergwerk auch mit dem Rollstuhl zu besichtigen?
Bedauerlicherweise ist unser Ausflugsziel nicht barrierefrei.
Was darf nicht mit ins Schaubergwerk genommen werden?
Schwere Gegenstände (große Rucksäcke), Motorradhelme, Kinderwagen
Treffpunkt bei einer Gruppenführung?
Treffpunkt ist vor der Talstation. Wir dürfen den Reiseleiter bitten, das Ticket für die Gruppe an der Rezeption abzuholen.