FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie erreiche ich Abenteuer Erzberg?
Navi-Adresse für die Anreise:
Vordernberger Straße 55
8790 Eisenerz, Österreich
Habe ich einen Parkplatz?
Gegenüber des Empfangsgebäudes Talstation finden Sie kostenlose Parkplätze (sowohl PKW als auch Bus).
Wo kann ich meinen Gutschein einlösen?
Unsere Gutscheine können nur an der Kassa in der Talstation eingelöst werden.
Ist die Besichtigung für Kleinkinder geeignet?
Ja, aber wir empfehlen den Besuch für Kinder ab 4 Jahren. Kinderwägen und Rückentragen sind während den Führungen nicht gestattet, Tragetücher sind kein Problem.
Kann ich mein Haustier mitnehmen?
Nein, es ist nicht gestattet ein Haustier mitzubringen.
Wie lange dauert eine Führung?
Haulyfahrt: ca. 50 Minuten
Schaubergwerk: ca. 90 Minuten
Freilichtausstellung: ca. 90 Minuten
Welche Temperatur herrscht unter Tage?
Die Temperatur liegt bei 6 – 8°C. Die Luftfeuchtigkeit beträgt ca. 98 %. Wir empfehlen eine warme Kleidung und festes Schuhwerk.
Welche Kleidung eignet sich am besten?
Wir empfehlen festes Schuhwerk und warme Kleidung (Funktionskleidung) im Schaubergwerk. Laut Besucherordnung muss ein Helm bei unseren Touren getragen werden, der von uns zur Verfügung gestellt wird.
Darf man filmen und fotografieren?
Das Filmen und Fotografieren für private Zwecke während der angebotenen Touren ist erlaubt und auch erwünscht. Für gewerbliche Zwecke gilt: Foto- und Filmproduktionen am Erzberg sind kostenpflichtig und bedürfen einer Vorabgenehmigung.
Aufnahmen mit einer Drohne sind im gesamten Bergbaugebiet untersagt!
Ist eine Besichtigung ohne Führung möglich?
Es ist nicht möglich das aktive Bergbaugebiet ohne Begleitung zu betreten. Haulyfahrt und Schaubergwerk sind beides geführte Touren, während man die Freilichtausstellung allein erkunden kann.
Gibt es gratis WLAN?
Ja, wir haben ein freies WLAN für unsere Besucher:innen in der Talstation.
Gibt es Audioguides?
Ja, es gibt Audioguides in den Sprachen Deutsch und Englisch. Als Einsatz wird ein gültiger Lichtbildausweis benötigt.
Wie weit ist der Weg zu Fuß durch das Schaubergwerk?
Es sind ca. 800 Meter und 175 Stufen sind zu bewältigen.
Ist der Besuch im Schaubergwerks für Klaustrophobiker geeignet?
Durch die teilweise beengten Verhältnisse unter Tage, liegt es in Ihrem eigenen Ermessen, ob Sie an der Führung teilnehmen oder nicht.
Sind die Touren auch mit einem Rollator zu besichtigen?
Schaubergwerk: Aufgrund der Unebenheit des Bodens und der 175 Stufen ist es leider nicht möglich, das Schaubergwerk mit einem Rollator zu besichtigen.
Hauly: Sofern der Gast selbstständig 20 Stufen überwinden kann, ist eine Teilnahme an der Tour möglich.
Freilichtausstellung: Eine Besichtigung mit dem Rollator ist Großteils möglich.
Sind die Touren auch mit dem Rollstuhl zu besichtigen?
Leider ist unser Ausflugsziel nicht komplett barrierefrei.
Was darf zu den Touren nicht mitgenommen werden?
Sperrige Gegenstände, Motorradhelme, Kinderwägen, Kindertragen, Haustiere, …
Wo ist der Treffpunkt für die Touren?
Treffpunkt ist 30 Minuten vor Tourenbeginn in der Talstation. Bei Gruppen dürfen wir den Reiseleiter bitten, das Ticket für die gesamte Gruppe an der Kassa abzuholen.